重庆治疗癫痫哪家医院好 为更好的服务客户,增强客户现场体验,打造“强大现场”,全面贯彻公司提出的“客户体验年”计划,1月28日上午,中石油销售公司在位于光岳路江北汽车城北邻的加油站举办了现场服务挑战赛。
太原治疗癫痫 挑战赛共分为预赛和决赛两个阶段,吸引了公司的34位站经理参加。预赛共有两场,每场的前六名将进入决赛。服务挑战赛癫痫病患者心理分为现场服务环节和抽题做答环节。在现场服务环节中,参赛人员对进站车辆提供加油、收银、开具发票、商品推荐、加油卡推荐等服务,比赛评委根据选手表现,依据评分标准进行现场打分。在抽题作答环节,参赛人员在题箱中随机抽取一道题并马上进行答题,评委根据其解答程度,给予现场评分。记者在现场看到,比赛现场竞争非常激烈,每位选手得分相差不癫痫医院大,均将自己的个人优势进行了充分展。
本次挑战赛锻炼了员工队伍,检验了服务水平,激发了公司员工“比技能、拼服务”的热情,将“打造强大现场、服务创造价值”的理念贯彻到了实际工作中。
中石油销售分公司一直以来严抓服务关。提出了“打造强大现场、服务创造价值”的服务理念,公司更是提出将2015年打造成“服务体验年”。本次挑战赛将每月进行一次,将参赛人员覆盖至公司的全部员工,让每一位员工都能够得到锻炼,切实提高服务水平。